מתחם חירום נפתח בנתב"ג למשפחות נוסעי טיסה שהפילה את הטייסת פליי דובאי. המתחם נפתח בהתאם להנחיות שרת התחבורה, לאחר שהתרחשה תקלה חריגה בטייסת פליי דובאי. בני המשפחות יוכלו להמתין במקום ולקרוא עדכונים מנציגי רשות שדות התעופה. רשות השדות מבקשת מהציבור שלא להגיע למתחם ללא צורך, כדי לא להפריע לסדר.

התקלה בטייסת פליי דובאי התרחשה במהלך טיסה מטבריה לניו יורק. רשות השדות התעופה פגשה את המשפחות במתחם חירום בנתב"ג, כדי לספק להם מידע עדכני. הטייסת פליי דובאי היא אחת הטייסות המרכזיות של חברת פליי דובאי, שמכירה טיסות מרכזיות למדינות רבות.

המקרה הוא הראשון מסוגו בתקופת פעילות חברת פליי דובאי. רשות השדות התעופה ערכה סדרת בדיקות לאחר התרחשות התיקלה, כדי לשלים את הדרישות הביטוח. המשפחות מודעות שהטיסה תחזור לפעילות בקרוב, אך עד אז יש לשקול את האפשרויות האלטרנטיביות.